内容简介：“根据全国旅游投诉平台12301的统计，2017年、2018年和2019年的云南旅游投诉量分别排在全国第6位、第21位和第25位，呈逐年下降趋势。2020年旅游投诉24小时办结率达99％，是全国旅游投诉处置最快的省份。”近日，云南省文化和旅游厅副厅长孙炯在媒体交流活动上介绍，通过3年苦练内功，一个全新的云南旅游生态和健康有序的旅游市场环境已基本形成，全省旅游服务质量全面提升。 所谓“苦练内功”...
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