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忽视服务细节 “5A”被摘牌不冤
内容简介:摘牌5A是一种惩戒。重视每个游客的消费体验,重视每个细小的挑刺,不回避包括行业主管部门在内的各方意见,努力让自己“每天好一点”,才是制胜之道。 3日下午,国家旅游局发布撤销长沙橘子洲旅游区5A级旅游景区质量等级的决定。长沙市委、市政府高度重视,连夜召开专题会议部署整改工作,表示诚恳接受处理结果,要求相关责任单位深刻检讨,迅速整改,并对相关责任单位、责任人启动问责。 前有山海关,后有橘子洲...
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