内容简介：自2000年底中青旅启动ERP管理系统部署以来，旅游ERP已在行业内推行了十几年，然而普及率却远远低于其它行业。 在互联网浪潮初次来袭时，有些前瞻的旅行社或许感觉到加快信息化升级的必要，于是购置了ERP系统，然而绝大多数甚至在完成部署前就弃用了。系统服务领域言必及的“整体解决方案”在旅游行业仿佛只挠到了痒点。 笔者认为，究其原因，主要有以下三个方面：第一，由旅游业的复杂性所决定。旅游业包括了吃...
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