内容简介：北京商报讯（记者 关子辰 吴其芸）5月18日，全国旅游标准化技术委员会对其发布的《旅游景区解说服务规范》（修订稿）（以下简称《规范》）公开征求意见。《规范》规定了旅游景区人员解说服务、电子解说服务、解说服务认证、解说服务的组织与管理等质量要求，适用于全国各类旅游景区在接待旅游团（者）过程中提供的解说服务及相关旅游服务。 针对人员解说服务，《规范》提出，掌握法律法规知识、旅游常识...
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